Resi
- Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna degli articoli.
- Gli articoli restituiti devono essere resi a noi nello stato in cui sono stati consegnati, mai indossati e nella confezione originale.
- Tutti gli articoli che sono stati personalizzati sono considerati non idonei alla restituzione e verranno rifiutati.
- I rimborsi verranno emessi entro 30 giorni dal ricevimento degli articoli nel nostro magazzino e verranno restituiti al metodo di pagamento originale.
- Si prega di notare che il costo della restituzione degli articoli sarà a carico del cliente.
- Enginehawk ha l'autorità di negare qualsiasi reso che il nostro team ritenga non restituibile, in questo caso la merce verrebbe rispedita al mittente.
Sostituzione
- In Enginehawk ci sforziamo di assicurarci che tu sia soddisfatto di ogni acquisto. Occasionalmente, tuttavia, sappiamo che ci sono alcuni casi in cui è necessaria una sostituzione. In tal caso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
- Puoi cambiare i tuoi articoli se non sei soddisfatto del design o se non si adatta correttamente.
- Gli scambi sono soggetti alla disponibilità di merci alternative e a discrezione di Enginejawk
- Restituisci solo gli articoli che desideri cambiare. Rimuovi tutti gli elementi che sono stati acquistati separatamente prima di rispedirci il pacco (Shockwave, Pinlock, visiere).
- Si prega di notare che il costo della restituzione degli articoli sarà a carico del cliente.
- Enginehawk ha l'autorità di negare qualsiasi reso non restituibile dai nostri team, ciò comporterebbe il rifiuto del cambio e la restituzione della merce.
Articoli difettosi
- Nell'improbabile caso in cui tu riceva merce difettosa, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine a info@ruroc.com
- Dopo la conferma di articoli difettosi forniremo un'etichetta di restituzione a copertura del costo degli articoli.
Cancellazioni
- Puoi annullare il tuo ordine in qualsiasi momento fino al momento in cui viene spedito.
- Se desideri annullare l'ordine dopo questo periodo, dovrai seguire la nostra procedura di reso.
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