Zwroty

  • We accept returns up to 14 days after delivery of the item(s).
  • Returned items should be received back to us in the condition they were delivered, unworn and in the original packaging.
  • Any items that have been customized are deemed unfit for return and will be denied.
  • Refunds will be issued within 30 days upon receipt of items back into our warehouse and will be issued back to the original payment method.
  • Please note the cost of returning items will be the responsibility of the customer.
  • Enginehawk ma prawo do odrzucenia wszelkich zwrotów, które nasz zespół uzna za nie podlegające zwrotowi, w tym przypadku towary zostaną odesłane z powrotem do nadawcy.

Exchanges

  • W Enginehawk dążymy do tego, abyś był zadowolony z każdego zakupu. Od czasu do czasu wiemy jednak, że zdarzają się przypadki, w których konieczna jest wymiana. W takim przypadku prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
  • You can exchange your item(s) if you are unhappy with the design or if it does not fit correctly.
  • Wymiany są dokonywane pod warunkiem dostępności alternatywnych towarów i według uznania Enginehawk.
  • Only return items you wish to exchange. Remove any items which have been purchased separately before sending back to us (Shockwave, Pinlock, upgraded Visors / Lenses).
  • Please note the cost of returning items will be the responsibility of the customer.
  • Enginehawk ma prawo do odrzucenia wszelkich zwrotów, które nasz zespół uzna za nie podlegające zwrotowi, w tym przypadku towary zostaną odesłane z powrotem do nadawcy.

Faulty / Defective Items

  • In the unlikely event of you receiving defective or faulty goods please contact us within 14 days of receiving your order at info@ruroc.com.
  • Upon the confirmation of faulty / defective item(s), we will provide a return label covering the cost of the item(s).

Cancellations

  • You can cancel your order at any time up until the point your order it is dispatched.
  • If you wish to cancel your order after this time you will need to follow our return process.
  • Refunds will be issued within 30 days upon receipt of items back into our warehouse and will be issued back to the original payment method.

Kontakt

Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt z Enginehawk za pomocą poniższego linku.

Skontaktuj się Pobierz formularz zwrotu
It looks like you're based in